各有关单位：
突如其来的新冠肺炎疫情，使各地政务服务体系数字化建设面临更大的考验。如何打通数据壁垒，深入推进“互联网+政务服务”，加快完善政务服务体系标准化、规范化、扁平化、一体化建设，推进“不见面”、“非接触”的线上政务服务，是当前各地政府深化“放管服”改革、优化营商环境的重点工作。为深入推进政务服务体系建设，对标学习江苏省“不见面审批”改革的经验做法，进一步提高审批效率和网上政务服务水平，商务部培训中心（商务部国际商务官员研修学院）决定在江苏省苏州市举办“互联网+政务服务”体系建设与“不见面审批”改革经验交流会。交流会由北京国商经合管理咨询中心（国商机构）具体承办。现将有关事宜通知如下：
一、学习交流内容
（一）政务服务体系标准体系构建与运用分析
1.政务服务体系建设的现状及问题
2.政务服务标准体系的具体内容及架构
3.政务服务标准化建设的运用策略
4.政务服务体系构建的实践与创新案例
（二）新形势下政务服务管理体制和方式的创新与转变
1.审批局、政数局、政务服务中心的关系及服务模式
2.探索创新“一网通办”政务服务新模式与新机制
3.政务服务大厅与网上服务平台线上线下融合发展
4.深化相对集中行政许可权改革的实践与展望
(三) “不见面审批”与综合化监管的创新实践
1.“不见面审批”改革方案的重点任务与事项清单梳理
2.“不见面审批”的具体实践举措与成效
3.基层放权、窗口授权、社工赋权及综合监管举措
4.“一窗办理、全科服务”助推不见面审批标准化的实践案例
（四）“亲商”服务理念下的“一站式”审批经验
1.“亲商”服务理念及园区实践
2.如何高效构建园区“一窗式”交易与“一站式”服务平台
3.全链审批赋权工作的实践与启示
4.“一网通办”框架下“行业综合准营”改革解析
（五）乡镇便民服务中心的创新探索与实践案例
1.经济发达镇行政审批制度改革与审批流程再造
2.行政审批项目的进驻、授权与市区联动服务
3.乡镇行政审批“三集中、三到位”的改革特色
4.深入构建四级政务服务体系的实践与体会
（六）实地调研与现场交流
二、参加对象
地方各级政府办公厅（室）、“放管服”职能办、电子政务办、政务公开（政务服务）管理办、审改办、编办及各地分管行政审批制度改革工作的有关负责人；各级政务服务中心、便民审批中心及公共资源交易中心等相关单位工作人员,各地可组织本地相关单位参加。
三、培训时间地点
培训时间：2020年8月18-21日（8月18日全天报到）
培训地点：苏州市
四、费用及其他事项
会务费3800元/人（包括授课、教材、场地、考察、会务等,如汇款请注明项目编号：C20H21），住宿及用餐统一安排，费用自理。请参会人员将报名回执传真至会务组，会务组详告具体报到时间、地点、乘车路线及培训流程等事宜。
五、联系方式
联系人：王老师
电 话：010-62596559
手 机：13261667166
