近年来，随着跨境电商快速发展，一批优秀海外仓脱颖而出，在信息化建设、智能化发展、多元化服务、本地化经营等方面大胆探索，先行先试，形成一批好经验好做法。主要如下：
通过提升信息管理水平，有效加强仓储运营管理，提高操作准确性和履约时效性，增强服务能力和客户满意度。一是组建专业技术团队。组建专业素质高、梯次全的专业技术团队，开展自主软件研发，对系统进行维护和完善。有的海外仓自主研发团队超200人，软件著作权近100项。二是建设先进的信息管理系统。建设订单管理系统、仓储管理系统等先进的信息管理系统，实时对接客户、商品、仓储、配送等信息，实现海外仓物流、订单流、信息流、资金流“四流合一”。有的海外仓对上百万件商品进行智能管控，实现线上线下库存共享，数据准确率达99%。智能化是优秀海外仓有别于传统仓储设施的重要标志，也是海外仓提高服务能效的重要措施。一是运用智能设备。积极装配智能机器人、自动化立体库堆垛机、自动轻型物件分拣机等智能设备，提升仓配效率、降低人工成本。有的海外仓智能机器人超过100台、承担70%的出库拣选任务。二是打造自动化传输、分拣线。在仓内集成各类自动化设施，设计自动化仓管方案，实现全自动流水作业。有的海外仓智能分拣速度高达3600件/小时。三是进行智能分仓。设计解决方案，为卖家评估最优分仓比例，测算全程物流成本，最多可降低尾程派送成本30%。通过高效精准匹配产销，助力外贸企业提升数字化营销、生产能力。一是拓展在线营销。外贸企业上线后，通过全球化布局海外仓，让产品直达消费者，减少中间环节，实现销售渠道扁平化，有效提高利润率。二是建立柔性供应链。将产品款式、性能以及消费者满意度等第一手资料及时反馈工厂，便利个性化、定制化生产，促进贸易与产业深度融合。三是协助推广品牌。根据当地市场特点，制定专属营销策略，协助开展品牌宣传、形象维护等活动，扩大品牌影响力。通过与跨境电商平台合作，实现营销、接单和仓储、配送的良性互动，有效提高订单转化率和仓内商品的周转率，提升海外备货的精准度。一是在当地自建电商平台。借助自有平台，将海外仓业务延伸至整个供应链，实现仓配、认证、推广、运营等相互协同，形成业务闭环。二是与当地电商平台合作。开设海外线上自主品牌集成店、代运营头部品牌线上旗舰店和线下渠道拓展等，为卖家提供B2B与B2C相结合、线上线下联动的多场景营销推广。
